ACMA оштрафувала Dabble на AU$1M за порушення правил відповідального гемблінгу

Австралійська комісія з питань зв'язку та медіа (ACMA) наклала штраф на Dabble в розмірі AU$1 мільйон. Компанія не закривала рахунки для виключених гравців. Dabble також надсилала промо-матеріали без згадки про BetStop. Австралійська комісія з питань зв'язку та медіа (ACMA) провела розслідування та оштрафувала Dabble Sports Pty Ltd (що працює під назвою Dabble) на AU$1,069,200 ($760,415), посилаючись на порушення правил відповідального гемблінгу.

ACMA діяла у випадку порушення правил відповідального гемблінгу. Штраф вже було сплачено оператором, а ACMA конкретно вказала на порушення правил самовиключення онлайн-гемблінгу як основу для дій та наступного фінансового покарання. Член ACMA Carolyn Lidgerwood назвала виявлені порушення "глубоко занепокоєними". "Люди, які зареєструвалися в BetStop, ясно вирішили виключити себе з онлайн-ставок. Провайдери повинні поважати це рішення, закриваючи їх рахунки без затримки та забезпечуючи, щоб вони не були об'єктами гемблінг-промоцій. Це були серйозні порушення з боку Dabble. Провайдери ставок повинні мати міцні системи для захисту людей, які вирішили самовиключитися."

Dabble слідує судовому обов'язку, щоб забезпечити, що повторення того ж порушення, що призвело до теперішніх дій, не станеться. Конкретні порушення, встановлені в розслідуванні ACMA, стосуються 157 ставкових рахунків, які належали людям, що зареєструвалися в BetStop, Національному реєстрі самовиключення, але не мали своїх рахунків закрити. Dabble також надсилала 839 електронних повідомлень, суміш SMS, електронних листів і push-повідомлень в додатку, до 165 самовиключених гравців. Ще 45 клієнтів отримали 2000 push-повідомлень між ними, і в них не було надано інформації про BetStop, що є ще одним порушенням. Dabble погодилася провести дворічний судовій обов'язок, який передбачає проведення незалежного огляду своїх систем відповідності.