UKGC виявляє ключові проблеми у провалах верифікації особи

Комісія з азартних ігор Великої Британії випустила новий блог, в якому детально розповідається, чому оператори не проводять верифікацію особи, що може призвести до шкоди споживачам та наслідкам для виконання. Регулятор виділив поширені проблеми та аргументував, як їх можна вирішити.

За умовами ліцензії 17, віддалені оператори повинні перевірити ім'я, адресу та дату народження користувача, перш ніж ця особа зможе зробити ставку на платформі. Блог пояснює, що оператори не мають права запропонувати додаткову інформацію для виплат, яка могла бути запропонована раніше для верифікації особи цього гравця.

Більше чверті скарг, поданих проти операторів, стосується того, що оператори запропонували більше інформації для 'верифікації' особи гравця, коли це мало статися до початку будь-якої азартної діяльності. Деякі гравці, особливо ті, хто витрачає більше грошей, не були зіставлені з записами кредитного бюро.