Комісія з азартних ігор Великобританії вжесточує правила для захисту вразливих гравців

Комісія з азартних ігор Великобританії (UKGC) оновіла свій кодекс практики, щоб збільшити захист вразливих гравців. З 12 вересня 2022 року оператори азартних ігор повинні дотримуватися нових рекомендацій, які детально описують, як компанії повинні «взаємодіяти таким чином, щоб мінімізувати ризик того, що клієнти зазнають шкоди, пов'язаної з азартними іграми».

Нова позиція, здається, була спровокована численними випадками, коли компанії азартних ігор не робили достатньо для захисту клієнтів, які могли бути оцінені як перебувають у ризику або навіть явно демонстрували ознаки проблемного геймінгу. Коли нові правила набудуть чинності, оператори повинні слідувати триступеневому підходу для ідентифікації, взаємодії та оцінки нових клієнтів.

Sky Vegas оштрафували на £1.17 млн за надання інформації про безкоштовні ставки 41,395 клієнтам, які самовиключилися. Глава UKGC Ендрю Роуз сказав: «Часто і часто наші слідчі справи показують, що деякі оператори все ще не роблять достатньо, щоб запобігти шкоді від азартних ігор. Ці нові правила, розроблені після всесторонньої консультації, роблять наші очікування ще більш ясними».