Kindred Group планує закрити рахунки гральних залежних клієнтів до 2023 року

Kindred Group, компанія, що стоїть за Unibet та іншими брендами азартних ігор, поставила собі амбіційну мету: закрити рахунки всіх клієнтів, які страждають від гральної залежності, до 2023 року. Ця ініціатива є частиною їхніх широких зусиль щодо промоції відповідального геймінгу та підтримки тих, хто постраждав від гральної залежності.

Щоб досягти цього, Kindred Group розробила складну систему під назвою PS-EDS (Player Safety-Early Detection System). Цей алгоритм аналізує різні фактори для раннього виявлення проблемних гравців. Система враховує десятки показників, виявляє кореляції між ними та визначає потенційний рівень ризику для кожного користувача — високий, середній, низький або без проблем із гральною залежністю.

Серед факторів, які оцінює PS-EDS, є надмірний ентузіазм щодо азартних ігор, потреба збільшувати ставки, щоб досягти таких же емоцій, симптоми відмови при спробі припинити або обмежити азартні ігри, втрата контролю, втеча, постійне бажання відіграти втрати, значні фінансові втрати, брехня про втрати в азартних іграх та інше. Система також відстежує кількісні дані, такі як історія депозитів, баланс, загальний час гри та поведінка на сайті, порівнюючи їх із середніми значеннями, щоб класифікувати користувачів у чотири групи ризику.