888 Holdings оштрафовано на £9.4 мільйона за недбале захист вразливих клієнтів

888 Holdings було оштрафовано на £9.4 мільйона Комісією з азартних ігор Великобританії за те, що не захищала потенційно вразливих клієнтів. Комісія стверджує, що 888 не провела фінансові перевірки, поки клієнти не внесли більше £40,000.

Один клієнт втратив £37,000 за шість тижнів у 2020 році, одразу після того, як UKGC попередила азартну індустрію про те, що потрібно зробити більше для захисту вразливих через карантин на ранніх етапах пандемії.

Інший клієнт, який заробляв £1,400 на місяць, отримав ліміт на депозит у £1,300. Розслідування показало, що політика соціальної відповідальності 888 не містила жодних деталей про взаємодію з клієнтами, тільки шаблон електронної пошти, що описує інструменти відповідального геймінгу. Itai Pazner, генеральний директор 888, визнав помилки компанії та зобов'язався працювати більш тісно з UKGC.