888 Holdings оштрафована на £9.4 миллиона за неспособность защитить уязвимых клиентов

888 Holdings была оштрафована на £9.4 миллиона Комиссией по азартным играм Великобритании за неспособность защитить уязвимых клиентов. Комиссия по азартным играм Великобритании утверждает, что 888 не защитила потенциально уязвимых клиентов, и никаких финансовых проверок не проводилось, пока они не внесли более £40,000.

Один клиент потерял £37,000 за шестинедельный период в 2020 году, сразу после того, как UKGC предупредила азартную индустрию о том, что необходимо сделать больше для защиты уязвимых из-за карантинов на ранних этапах пандемии.

Другой клиент, зарабатывающий £1,400 в месяц, получил лимит на депозит в £1,300. Расследование показало, что политика социальной ответственности 888 не включала никакого подробного взаимодействия с клиентами, только шаблон электронной почты, описывающий инструменты ответственного гемблинга. Itai Pazner, CEO 888, признал провалы компании и пообещал работать более тесно с UKGC.